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売買にてのトラブル
ヤフーオークションにてトラブルになっております。
相手方はストアでございます。
時系列で話しますと、
①10/1 私が落札
②10/2 私が、かんたん決済にて支払い完了
③10/11 私が商品が届かない為相手にメールにて確認（住所添付）
④10/12 相手方からメールが届き
お客様情報がございません為 発送を保留とさせて頂いていた
のでございますが 以降のご連絡の確認ができかねております
ため お取引をキャンセルとし、ご返金にて手配させて頂きた
く存じておりますのでご返金先口座についてお教え頂けますで
しょうか。
なお、ご返金の際 ご落札金額の7％、ご返金時振込手数料216円
を 相殺のうえのお手続きとなりますことご了承くださいませ。
との事。
メールを確認したところ10/9にキャンセルのむねのメールを確認
いたしました。
それとは別に一般的ではないというか分かりにくい連絡方法にて
（連絡掲示板）私に連絡があってる事も確認し、（10/2,10/5）
発送先を連絡するように書いてあること確認できました。
私が10/11にメールにて住所を送ったのですがそれでも相手方は
キャンセル出来るものなのでしょうか？
住所を教えるまでは私は債務者ということになるのでしょうか？
御教示お願い致します。
ID：9590 投稿日：2018/10/20 09:30:33 投稿：とも
