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返金について
相談 宜しくお願い致します。
先方とのやり取りのメールです。
カラオケ1番を申し込みしましたが.、
歌本を見て有名な歌手の方のヒット曲が
少なすぎると思っていたら追加曲の冊子だったし、追加曲の申し込みも制限されると分かって残念に思いました。
取説の後ろの収録曲名を見たら童謡（いいですけど多い）沖縄等の民謡（多い）校歌等（10コ位）洋楽（3ページ弱）繰り返しますが、多く、誰もが楽しく歌えるのが少なすぎて残念でした。
人気曲 300曲収録と書いてありましたので、人気曲と思っていたし選曲数も多いと思ってたのでこれでは楽しめなく残念です。
この様に少ないのであれば、曲名をありのまま表示してくれれば安心して申し込み出来ましたしトラブルになりませんでした。
ある程度の信頼で申し込んだのに、不信感をいだかれても仕方ないと思います。他の方も同じ思いの人多いと思います。
新聞で追加で1曲200円の表示もされてませんし、( 小さく書いてありましたが、無料カートリッジがつくので何曲かは無料かと思いました) 送料800円も書いてありませんので大変残念です。
追加料金が高く追加出来ません。50曲で1万は払えません。
。
歌えるのも少ないですし,追加曲も少ないですし、追加料金が高く追加出来ません。
全額の返金と（送料は高い設定です計8402円）
着払いで返品処理出来る様にお願いします。
先方 夢グループ
今回の内容の場合は、下記のような返金となりますので、ご了承ください。
① 返品送料はお客様負担
② 返金方法は、銀行振り込みになります。
③ 返金額は商品代金6,458円（税込）から振込手数料324円（税込）を引いて6,134円になります。
※上記の理由は、今回の返品は理由がお客様都合になりますので上記の金額になります。
お客様都合となった理由
1、 商品が不良ではない事
2、 追加曲の表示は、掲載していませんが、高い設定ではございません。世間一般的な販売価格です。
3、 追加曲の送料が800円という記載もしておりませんが、昨今の運送業界の値上げによるものです。
一般的な価格です。
4、 歌える曲が少ないかどうかは個人差であり、返品の理由には当たりません。
私
一週間経ちますがどうなりましたか？
みんなに聞いてみましたが、やはり 選曲に驚いてました。
ｔｖ東京で100曲3秒聴けば全曲わかるをやってましたが、100曲でも、充分楽しめました。見て頂ければ解りますが、選曲良かったです。
使っていないけれど、採点が付いてるのは良かったのですが、高い買い物であまり歌えないのでは、非常に 残念です。
着払いとか、童謡、沖縄等の民謡、校歌等洋楽等の分、追加料金無料できませんか？
先方 夢グループ
先日9/28にメールでご返信いたしました通りでございます。
それ以上の答えはございません。
弁護士の先生 長くてすみません。泣き寝入りしないといけないですか？
ID：9582 投稿日：2018/10/18 15:19:03 投稿：koko
