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チケット詐欺
昨年の8月にTwitterを通じてチケット代行会社からチケットを購入しました。
前払いとのことで振込をしてあとはチケットが届くのを待つだけでした。
海外のライブの為既に航空券とホテルも取ってありましたが1週間前になって連絡をしても返信はなく何度か連絡をしても不在でした。
その後ライブ3日前の出国1日前に連絡がありトラブルでチケットが税関で引っかかり発送者に戻ってしまった為は発送できてないとの連絡がありました。
ですが、出国前にチケットが欲しいと思い他でチケットを購入済みでした。
ただ、払い戻しをして頂けるとの事でしたが全ての対応に時間がかかるため返金出来るのはよく月末くらいにはなりそうとの事でした。
返金口座などは追って連絡する為待ってほしいとのことでこちらも連絡がつき返金出来ると思いホットしていました。
ですが、10月になっても連絡がなくこちらから連絡を入れても数日後に返金の件ですか？随時対応中です。など具体的な連絡はない状態です。
最近は連絡を入れても返信すらない状態です。
Twitterで同じような被害に合われてる方がここの代行は危ないや返金してもらえないなどのツイートに対しては営業妨害で訴えるなどとの連絡はしている様なのですがこちらには一切連絡もらえず未だに返金してもらえない状況です。
連絡方法はTwitter、電話、LINEIDも知っていますが対応してもらえません。
電話対応では何度も私の名前を間違えて呼ばれ不愉快です。
規約を見ると代行会社の方ので返金について一任してもらうとは書いてあるのですが一生払われないというのはあるのでしょうか？
どの様に対応したら返金手続きをしてもらえるのでしょうか？
困っています。何かアドバイス頂けたら幸いです。
ID：7902 投稿日：2017/02/20 08:05:50 投稿：あす
回答数 1件
あまりにも時間がかかっているようならば、訴訟等法的手続を粛々と進めるしかないと思います。
ID：A20170220130715 投稿日：2017/02/20 13:07:15
