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消費者問題

インターネット回線契約について

インターネット回線の契約を行い、1年10ヶ月が経過した時点で
引越しをすることとなりました。
そのため、インターネット回線の契約を解除しようとしたのですが、
契約期間が2年未満のため違約金が発生するとの案内を受けました。
インターネット回線の使用料が月額5000円。
違約金は2万7000円です。
2年の契約期間を満たすまでの2ヶ月で支払う金額が1万円であることを考えると、違約金の2万7000円が不当に感じてしまいます。
私が回線業者に対して与える損害は1万円なわけですから、支払いを行う金額は1万円にならないのでしょうか。

なお、契約は口頭にて行われ、その後約款が送付される形となっていました。
口頭での契約時に違約金についての説明はなかったように思えます。
(ただし2年近く前のことですので、これについては記憶が曖昧です。)

以上、よろしくお願いします。

ID:7699 投稿日:2017/01/17 22:20:35 投稿:あい

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