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参加費の返金要請について
下記についてご意見お聞かせいただきたく、宜しくお願い致します。
先日、婚活パーティーに参加しました。
女性8名と男性6名が話をした上で、第3希望までを申請し、男女の希望がマッチすれば、お互い連絡先を交換するというものです。
申請後、マッチングが成立した人は室内に残るよう指示があった上で、結果が発表されました。マッチング成立は1組であり、私は運良く選ばれました。
少ししてから、担当者より「女性が帰ってしまった。聞き逃しではなく、一緒にきた友達に対し気まずくなったと。引き続き連絡を取ってみる」との説明がありました。
待っても待っても連絡はとれず、「下位希望の方とマッチング成立となった場合、稀にこのような事があるが、お客様の場合は違いますからね…」との事でした。
私は、「女性の方の連絡先はもう不要です。その代わり、参加費は返金して下さい。ルールを守らせなかった、開催社側の責任です。」とお伝えしました。
しかし、担当者は「返金はできません」の一点張りで、その後、責任者からも電話があり「弊社は出会いの場を提供しました。今回の件は女性のモラルの問題であり、参加者のモラルまでは、わからない。」との事で、やはり返金は不可でした。
確かに、参加前の時点では、参加者のモラルまでわからないかと思います。
しかし、モラルのない人の参加を許可はしたのは主催社であり、開催する上でそのようなリスクは付き物ですし、参加を許可した時点でルールを守らせる責任が発生すると考えます。
主催社が被害者面をして何の責任も持たず、参加者が泣き寝入りする事に納得がいかないので、専門家の方にご相談させていただいた次第です。
このようなことがあると、「サクラを準備していたのか？」かと、疑ってしまいます。
宜しくお願い致します。
ID：7488 投稿日：2016/12/04 19:01:06 投稿：30代 男性
