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某脱毛エステサロンにて解約後に誤って引き落とされた金額はかのうか
2ヶ月前に現在業務停止を下された脱毛エステサロンにてトラブルが起きました。
9月末に解約を行いながら10月末に中途解約により返金ができました。
しかし、10月に19000円が誤って引き落とされました。
解約手続き中に「もしかしたら引き落としのストップが間に合わない可能性がありますが、引き落とされても返金されます」と言われました。
本社に連絡をしたら「わからないのでまた連絡する」と2ヶ月前に言われました。
そして昨日連絡をしたら業務委託をしている所から連絡が来ると言われました。
しかし、返答が業務停止中の為に返金対応が遅れるとのこと。
時期を問い合わせてもわからない、そして話をしたのがその脱毛エステサロンの人間や業務委託の者でもなく、金銭援助をしている同業者でした。
情報が降りてこない、返金のめどが立たない…
私は店舗の都合により1部位約3600円の箇所を2度すっぽかされました。その分の返金は大 分類ではないので出来無いと言われそれを渋々諦めましたが、今回は絶対に返してもらわ無いと困ります。
この場合は私はただ待つだけしかないのでしょうか。
よろしくお願いします。
ID：7477 投稿日：2016/12/02 19:59:16 投稿：あこ
