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消費者問題

インターネット

知りたいのは一つのみ。
【どこに相談すれば良いか】です。
そもそも弁護士なのか?という疑問もあり。
もしかすると警察なのか?或いは別の何か?、それを知る為に回答者を待ちます。
本題、とあるネットゲームにて、開発元は韓国、サービス提供は日本の会社です。
そしてプレイヤー(私)は日本人であり、場所も日本からプレイしてました。
しかしこの数年の間に、アカウント永久停止を4回食らいます。
理由は説明されないまま、日本の常識にも、公式に記載されたルールにも抵触が一切無く。
一緒に初期からやっている友人がいるのですが、何故停止されたかが全く見当もつかないと同じ感想をもたれました。
普通にキャラクターでログインし、敵モンスターを倒し、レベルを上げるだけ。RPGなので基本これをこなすゲームです、しかしこれをしていただけで停止をされました。
少し前の話をします、実はこの運営会社、大規模なアカウントハッキング事件がありました、日本の警察は事件として介入しようとしましたが、韓国がそれを突っぱねもみ消したようです(これが判明したのは当人達が訴えたにもかかわらず、一切何も戻って来ず、更に裁判すら起こせなかった)、こちらの団体ではなく個人、内容も違います、しかし説明も無しに、課金させるだけさせて(総額60万程度)それを使い切る前に説明もなく何故アカウント停止なのか。
ここで知りたいのは前述通り、そして知りたい本題は【何故説明が無いのか】です。
回答者待ってます。

ID:7349 投稿日:2016/11/15 05:19:18 投稿:匿名8521456

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