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受講料の支払いについて
千葉朝日カルチャーセンター内で教室を開いています。１２年通ってくださっている生徒さんが
７、８、９月分の受講料未納の通知をうけました。延滞金と未納金を払わなければ今後の受講はできないという通達を受けたそうです。しかしその方は７月に何時もどおりに１クール分をカウンターにいた
アルバイトの方に支払ったとはっきりと記憶しています。其のときに領収書に代わるカードの発行が機械の故障で出なかったとのことでした。１２年間何事も無く支払ってきたので後でカードをだしてくださいねと口頭でお願いをして安心していたとのことでした。昨日カルチャーセンターで私も間に入って確認したのですがあくまでも未納ということでした。カードの発行に際して毎回名前と教室名を記載する書類があるとのことでしたがその書類が無いのだそうです。
勿論現金も無いということでした。書類に記載し、お支払いしたという生徒さんとあくまでも未納だというカルチャー側との水掛け論になっているのですがこのような時にどのような手立てが可能であるのかを教えていただけないでしょうか。
其のときカウンターで受け付けたアルバイトの方はもはやいないとのことでもありました。
ID：6940 投稿日：2016/09/29 12:27:09 投稿：先生
