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消費者問題

コンサートでミュージシャンの姿が見えない座席

S席チケット(14,000円二枚)を正規に購入しました。当日のコンサートで座った座席(上手側の端の席)からは、ステージ上手で演奏するミュージシャンの姿が全く見えませんでした。ダンサーの姿は見えていました。ミュージシャンのみが、ステージで演奏していて会場が盛り上がっていても、しらけて拍手も出来ませんでした。会場の係員に苦情を言いましたが、かなり待たされファイナル近い時間に、ようやく席移動の案内をしてもらいました。
後日、主催者に電話でその時の状況を話しました。主催者は、自分の非を認め謝罪しましたが、チケット返金には応じないとの事です。
大変楽しみにしていたコンサートですが、もう2度と同じステージを見る事は出来ません。気持ちを踏み躙られ、詐偽行為だと思います。
誠意ある気持ちを表して、半分でも良いので返金して貰いたいのですが、いかがでしょうか?
ご回答よろしくお願い致します。

ID:6324 投稿日:2016/06/27 13:34:06 投稿:MAI

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