電気料金未納で送電停止について
重要と書いてある封書の中に支払い用紙と供給停止の紙があり、供給停止の内容で電気料金を支払期日をさらに20日経過してなお支払われない場合、電気の供給を停止することがあります。なお、この場合には、供給停止の5日前までにお客様にお知らせいたします。と書いてあるのですが5日前に知らせがなく当日供給停止されました。この事を電話で確認したのですが人件費削減で告知の為の投函をやめ、スマートメータに代わり突然供給停止をする事がありますと回答されました。
特定小売供給契約の内容に書いてない供給停止をされて損害を受けたのですが賠償を求める事が出来ますか?
ID:5996 投稿日:2016/04/28 21:15:12 投稿:やまぴー