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インターネット関連

お願い致します。

不安なので、状況をメールさせていただきます。


私は先日、ヒューマンズネット

http://www.human-s.net/

というサイトに登録しようと思い、名前などを入力して送信したのですが、自動返信メールに利用料6ヵ月分を一気に支払う旨が書いてあり、決済のURLが貼ってありました。
6ヵ月一気に払うのを知らず、カード決済をしませんでした。

サイト内を見てみると、カード決済をした時点で18歳以上と認める事、決済で本人確認をするという旨が記載されており、その時に、6ヵ月分を支払いするという記載を発見しました。

支払いはしていなく、規約の中に 【料金未払いがあった場合、本人の確認なくシステム停止することが出来る】という風に記載されていたのと、カード決済完了時点で本人確認をするということ、自動返信メールに、カード決済後、2~3日でパスワードを発行しますとの記載だったので、まだ会員ではないと自己判断し、何もしませんでした。

しかし、自動返信メールに 【ご入会ありがとうございます。】と記載されていたのが不安だったので、問い合わせフォームで 【会員ではないですよね?支払いをしていないので会員ではないと思いますが、退会を希望します】と送ったのですが、1日経っても返信がなく、今度はメールに記載されていたアドレスにメールを送りました。ですが2日経っても連絡がなく、その時にまたお問い合わせフォームにも書いたのですがそれも返信がありませんでした。

電話もしたのですが、お問い合わせは電話では承っておりませんとの電子音で繋がりません。

登録をしようと思い、入力した情報は

名前
メールアドレス
電話番号
現住所の市のみ

です。

住所やカード情報を入力していないので大丈夫だと思っていたのですが、入会ありがとうございますとなっていたので、何年か後にすごい金額を請求されるかもしれないと思い、とても不安だったのでご連絡させていただきました。

お忙しい中ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、返信をお待ちしております。

ID:5500 投稿日:2016/02/15 21:09:58 投稿:ごりんご

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回答数 2件

太田香清弁護士

法律事務所
弁護士法人 リンデン法律事務所
住所
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-35-11 ストーク横浜二番館705
TEL
045-328-3500

ちょっとサイトを見てみましたが、サイト側が承認しなければ会員として登録されないシステムのようです。また、カード決済で本人確認するとのことですから、事実を総合するとまだ会員になっていないと考えます。

ID:A20160216174042 投稿日:2016/02/16 17:40:42

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一般回答

ごりんご さん

ありがとうございます!
不安が解消されました。
本当にありがとうございます!

ID:A20160216193000 投稿日:2016/02/16 19:30:00

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