納得いかない
先日娘がカフェの2階でドアに寄りかかったところドアが階下に落ちて1階にあったパソコンと椅子が壊れてしまいました。その後店から連絡がありパソコンと椅子の代金を折半したいとのこと。20kgそこそこの子どもが寄りかかっただけで外れる扉ってどうなんでしょう?店に聞いてもどうして外れたのかわからないと。子どもが落ちていなくてよかったと思いますが、折半したいというのは納得できません。電話の対応も自分たちは悪くないというような印象を受けてしまいました。どうなんでしょう?ご意見ください。
ID:4930 投稿日:2015/10/25 20:28:46 投稿:りり
回答数 3件
>20kgそこそこの子どもが寄りかかっただけで外れる扉ってどうなんでしょう?
かなり問題がありそうです。ドアの設置についてカフェ側に過失があり、そのことで結果として椅子とパソコンが壊れたものとみることができます。代金の支払いは断って良いでしょう。
ID:A20151026111637 投稿日:2015/10/26 11:16:37
ドアの設置管理には店側に過失があるでしょう。
また、子連れも入店する店舗ですから幼児が予想外の行動に出ることも予測しておく必要があると言えます。
その2面から主張しましょう。
ID:A20151027135803 投稿日:2015/10/27 13:58:03