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当方に過失はあるのか
店舗内の床の水濡れにより転倒骨折し入院手術しました 現在はリハビリ通院中です カートを押して買い物中のこと、転倒前に肉売り場で水により軽く滑り連れにそこに水があるから気をつけてと伝えながら歩きを進めている時に再度水に足を取られ転倒してしまいました。履き物はサンダルです 連れはスニーカーでしたが肉売り場でのに水を伝えると同時に軽く足を取られております 連れが救急車到着までに何ヶ所かの床の水を確認しております 店舗も認めてはおりますが頂いた報告書には床の水濡れの記載がなく店舗内での転倒のみで水濡れの記載はできないとの返事です 当方にも過失があるとのこと 床に水があることを知って歩いていたとのこと 肉売り場での水は分かったもののその先にも水があるとは思いもよらないことだと思いますこちらにも落ち度があるのでしょうか 現場での事実確認をしたいとのことで第三者をと思い警察に被害届を出すことは可能でしょうか 管理者義務違反などに当たらないのでしょうか 店内の掃除は1日に一回です
ID：414 投稿日：2012/12/13 投稿：Ai
回答数 1件
クマ さん
何もないところで転んだのではなく、水濡れしているところで転倒されたのですから質問者さんに過失はないと思います。店舗内の水濡れを予防すること、濡れてしまったら速やかに掃除をすることは店舗側の当然の義務だと思います。
記載が訂正されないようであれば、被害届を出すことや弁護士を立て訴訟を考えているなどと伝えてみてはどうでしょうか？
あと、現在は店舗の水濡れは改善されたのでしょうか？まだ改善されてないようであれば、証拠となりうるものとして撮影しておいてはどうでしょう？
ID：A20140312200123 投稿日：2012/12/14
