ヤフーオークション トラブル
ヤフーオークションにてトラブルとなりました。
定価約12万円の機械製品を出品4万8千円で落札となりました。
出品の際の商品詳細は下記となります。
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機械製品は7年前に購入3年ほど前から使用せず最近久ぶりに使用しようとしたが使用できずショップに問い合わせたところバッテリー寿命ではとの事だった。
バッテリー交換に1万数千円かかるとの事で出品。
使用感はあるが外観に大きな傷やワレはなし。
取説や箱はなし。
バッテリー交換のみで使用できると思うが年数が立っている為その他の不具合がでても保障はできない。
ノークレーム、ノーリターン、返品不可。(記載内容要約)
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商品到着後、落札者からバッテリー以外に内部ローラーゴム不具合を発見との連絡、返品を要求されましたがバッテリー以外の不具合についても保障はしない、返品不可と記載していた事を理由に返品を拒否しました。
すると使用してからの不具合ではないからローラーゴムの修理費用についてはこちらへ請求するとの連絡があり。
使用前にせよ使用後にせよその他の不具合がでても保障はできないと商品説明に記載しているので保障はできないと回答しました。
また年数が立っている為修理に出し他の不具合が見つかっても同様に保障はできないと付け加えました。
また落札者の気持ちも考え落札金額の1割返金でクレーム終結を提案しました。
落札者からは話にならないと返答あり。
現在修理見積もり中ではないかと思われます。
上記の場合、私に修理金の支払い義務はあるのでしょうか。
また支払を拒否し少額訴訟になった場合どのような判決となりそうでしょうか。
ご意見お聞かせ願えますでしょうか。
ID:3997 投稿日:2015/05/05 00:39:56 投稿:TAROU
回答数 1件
通りすがり さん
「バッテリー交換で間違いなく使用できます」などとは書いておらず、
「バッテリー交換のみで使用できると思うが年数が立っている為その他の不具合がでても保障はできない。」
ときちんと記載してあるので、相手にしなくて良いと思います。
相手は他県ですか?仮に少額訴訟を起こされたとしても、相手の県の管轄裁判所に訴え、召喚されると思うのですが訴訟手続移行の手続きをすれば、あなたの県に相手を召喚することになるので、遠ければ諦めると思います。
ID:A20150509012147 投稿日:2015/05/09 01:21:47