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消費者問題

docomo料金を全額払う義務があるのか?

こんにちは。宜しくお願い致します。

docomoショップで、新品のipadを契約しました。
店員さんの不注意で汚れがついてしまい、
新品へ交換することになりました。

新品へ交換交渉中~新品への交換手続きに10日前後かかります。
この期間、使用できないわけですが、
月々の費用は請求されるそうです。
使用できない日数分も私が負担すべきなのでしょうか?

お教えください_(._.)_

ID:3951 投稿日:2015/04/25 16:19:40 投稿:おにぎり

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回答数 1件

畑中優宏弁護士

法律事務所
湘南よこすか法律事務所 
住所
神奈川県横須賀市日の出町1-8 大和土地建物第3ビル401A
TEL
046-876-7481

それはおかしいですね。その期間分は払う必要ないと思います。

ID:A20150427220423 投稿日:2015/04/27 22:04:23

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