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消費者問題

NTT西日本とのネット契約解除について

県外に住む(滋賀県)19才の息子が、NTT西日本とのネット契約を結んでしまったと本人から連絡がありました(実家は静岡県です)

契約書を書いたのが10月、工事は11月13日に終了してしまっています
もともと息子の住むアパートには家賃込みのインターネット契約がされているため、全くNTTと契約する必要はなかったのですが、息子は契約しないといけないといった説明だっから仕方なく契約したとのこと
工事日当日、工事業者に確認したら「別に加入しなきゃいけないものじゃないよ」と言われ慌てて営業担当者に連絡したが、もう工事してしまったから解約するなら違約金がかかると言われ、その段階になって親に泣きついてきた形です

親から担当者に確認したところ、説明不足は謝罪されましたが、やはり契約解約するなら違約金がかかる説明でした
また、息子に対して入らなきゃいけないとは言っていない。契約したことを親御さんにも連絡するように言ったとは言われましたが、息子は聞いていないとのこと

騙されたというか、分からないことを利用されたとは思うのですが、何の相談もなく契約をしてしまった息子も悪いので、勉強代だと思って違約金払って解約するつもりでした
しかし、息子から契約書を見せてもらったところ、申込者が息子で、契約者が父親の名前、それも父親の生年月日を間違えて記入してありました(営業担当者にも誕生日日はあやふやと伝え、確認しますと言われたそうです)
もちろん、父親あてにはNTT西日本からは契約について何の確認も連絡もきてませんそこでお聞きしたいのは、契約者に何の連絡もなく結ばれた契約書って有効な んで すか?もちろん誕生日が違っている以上契約者本人ではありません
もし契約書自体が無効になれば違約金もかからず解約の可能性もあるのでしょうか?
よろしくお願いします

ID:3150 投稿日:2014/11/20 22:02:18 投稿:えみりん

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