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消費者問題

脱毛の解約について

この場合、返金はしてもらえないのでしょうか?
脱毛のエステに通っていますが、忙しいのと勧誘がしんどいので、しばらく通うのを控えたあと、解約をしてもらおうと思って、連絡しました。
口座引き落としなのですが、もう引き落としは終わったらしいです。
解約の手続きに、今週の土曜日に伺うことになりました。
ですが、契約期間が終了していたそうで、返金はできないと連絡がありました。
口座引き落としは今月まであったのですが、(口座引き落としができないトラブルがあったので…)契約自体は今年の7月で終了していたらしいのです。
契約書には、クーリングオフと途中解約についての説明があります。
契約が終了したあとなので、返金はできないのですかね?
別のプランで使ってない分を充てて使えますよと言われたのですが、如何せん勧誘が激しいので…。
どうか教えてください。

ID:2121 投稿日:2013/11/07 投稿:くろ

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