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損害賠償

美容院でやけど

以下の流れで美容室でやけどをし、その後まだ治療費の支払いがありません。


4/20 縮毛矯正で予約→髪質改善の提案を受ける。施術のアイロンで火傷の疑い。

4/22 症状悪化のため、担当者にLINE連絡→LINEで謝罪と皮膚科に行くよう連絡あり。

4/23 皮膚科受診(初診)、3㎝火傷と診断。GW明けに経過観察の受診が必要となる。
同日、担当者に状況報告のLINE→必要書類を確認すると返信あり。

4/30 必要書類の連絡がこないため、担当者に確認LINE。連絡後、必要書類の連絡あり。

5/9 書類郵送用の封筒が届く。
(宛名には修正テープ使用、中身は封筒のみ)

5/11 皮膚科再受診。症状改善のため、通院終了。

5/12 必要書類を投函。(住所からして翌日には届いている予定)

5/20 書類受取の連絡あり。今後の手続きに関してはまた連絡するとのこと。

6/5 進捗確認の連絡をする。書類は美容組合に送付済みと回答有。
   (5/23投函とのこと)、6/10頃には書類が届く予定とのこと。

6/15 書類の送付も連絡もないため、進捗確認の連絡をする。
   来週以降にサロンの書類が届くと思うとの回答。


一番最初に謝罪の一言があった後はかなり雑な事務的対応で
立替えた治療費は未払いのままです。
高額な治療費ではないですが、このままひたすら対応を待つしかないのでしょうか。

ID:11822 投稿日:2022/06/15 16:34:22 投稿:やけど

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