DVD製作のトラブル
DVDの製作にまつわるトラブルです。
私はフリーランスでダンスのインストラクターをしております。
年に一度、舞台で生徒さん達を集めて発表会を開きますが、その際に、毎年知り合いにDVDの製作をお願いしていました。
一昨年に発表会を開催した際、DVDの完成に一年以上待たされました。
その間、当然子供達の親御さん達から毎週催促を受けて、お詫びのお手紙等を配布して対応しながら、製作者に連絡をとり続けましたが、全く返事が来ないまま何ヶ月も待たされました。
出演者75人のうち、子供の出演者37人分に関しては先に代金を支払っておりました。
ちなみに一枚3500円です。
連絡を待ち続けて数ヶ月後にようやく連絡がとれました。
ほぼ発表会から一年が経っていました。
毎年頼んでいて、信頼しているスタッフの一人だったので、成人の出演者達も皆知っている人間でしたから、
彼の汚名返上の意味も込めて、既に準備に入っていたその年の発表会のDVD製作もお願いしました。
1、2ヶ月で作り終える!と生徒さん達の前でも宣言していたので、少し安心していましたが、結局これも1年待たされました。
挙句、発表会当日には大遅刻をしてきて、そのせいで予定が大幅に崩れてしまいました。
肝心のDVDの内容は酷いもので、顔が判別できないほどの粗い画像と、ステージが途中までしかおさまっていない為に、映っていない出演者も多数いるという有様でした。
また子供達の親御さん達からは、クレームの嵐でした。
クレームの対応は全て私が受け付けています。
その旨を製作者の彼に伝えると、映っていない人の分の代金は要らない、という話でした。
問題は、出演者が75人なのに90枚送ってきた一昨年に続いて、再び90枚送るといいます。
再三に渡り話し合い、2年に渡って待たされたこともあり、代金を2000円にして出演者の人数分を支払うことで一度は話がつきました。
2000円というのは、今年の発表会で別の正規のDVD製作業者に依頼したところ、彼のものとは比べ物にならないくらいのクオリティの高さで、
サンプルをこちらで確認してから納品、その後に支払い、という全然違う待遇だったのを引き合いに出して、2000円で折り合いがつきました。
ところが、一昨年の分については出演者が何人だろうが、90人分支払えと言ってきました。
また問題がぶり返してしまったと思って、こちらもしばらく連絡をしないで様子をみてみよう、と思いました。
ここですぐ対応しなかったのは、こちらの落ち度だったかもしれません。
2ヶ月ほど経って、支払わないと訴えると言ってきました。
通知書なども送ってきましたが、その金額はどう計算しても合わない金額でした。
このままではいけないと思いましたが、また直接話してひどい言いがかりをつけられるのも嫌だったので
私の判断で、一昨年の先払い分(37人分プラス個人的に彼に支払ったという1人分)を引いた出演者数37人分?3500円、
昨年の出演者数72人中映っていない部分が多かった24人を引いた48人?2000円、合計22万5500円を支払いました。
ところが、彼が、映ったか映っていないかは問題ではない、当初の予定の金額で全員分支払わないと、訴えると言ってきました。
問題があれば連絡してこないのが悪い、と言い出しました。
親御さん達からのクレームについては、こちらから何度となく連絡していました。
私の精神的な面について言及させていただくと、クレームに毎日の様に対応しながら、彼とは連絡がつかない、また不当な金額を要求される、というストレスで、不眠や抜け毛にも悩まされました。
この状況で、私は彼のいう不当と思える金額を支払う義務はあるのでしょうか?
ちなみに、彼は別の仕事をしており、DVD製作は趣味でやっています。
特に製作本数に関する話等は事前にしていませんでした。
ただ、一昨年は多過ぎて困ったので、ちゃんと出演者数にしてくれ、という話はしていました。
知り合いということで、全て口頭でのやりとりで進めていましたが、彼は訴える証拠を揃えている、と言っています。
長々と大変失礼致しました…。
この様なことは初めてで、訴えると言われたことで、動揺してしまい、相談させていただきました。
どうか助言をよろしくお願い致します。
ID:1169 投稿日:2013/07/11 投稿:さし
回答数 1件
トロメス さん
そんなの払う必要なし。金が欲しいならしっかり仕事しなきゃ。適当な人間が逆ギレしてるだけ。訴えてきたら逆に弁護士をたてて損害賠償を取ってやりましょう。
ID:A20140312191409 投稿日:2013/07/12