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消費者問題

宿泊アプリのトラブル

こんにちは
宿泊アプリ「Airbnb」で、宿泊のチェックインの時間をめぐってトラブルが起きました
16時以降チェックインが可能であると予約前に宿泊ページに書いてあったので予約したところ、チェックインの前日に、チェックイン時間を19時に変更されていました
ホスト(部屋を貸し出している人)に連絡したところ、清掃会社に、清掃終了時刻を19時にするよう予約したそうで、変更はできないと言ってました
予約後に設定を変更するのは違反ではないですか?

ID:11187 投稿日:2020/07/23 01:57:52 投稿:これはどうなんですか?

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