不正に得たポイントの返還をポイント残高ではなく金銭で求められた場合
はじめまして。
とある企業グループのキャンペーンでポイントをキャンペーン規約に反する方法で取得したところ、後日発覚して返金を求められています。
取得したポイントのうち一部しか利用していなかったため、利用分については現金の振込で支払うので、利用していないポイントについてはポイント残高から引いてほしいと申し出たのですが、利用如何に関わらず付与分全額を振り込むようにとの一点張りです。
ポイントと現金は等価では無く、また、企業側にてポイント残高を操作することで容易に回収できるにも関わらず現金を要求されることが納得できないのですが、法的にはこのような形で債権回収?不当利得返還請求?を行うことは許されるのでしょうか。
ID:11079 投稿日:2020/06/26 23:04:50 投稿:トッカミン