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美容室予約トラブル

日曜日の午前中(10時30分)に名古屋栄の美容室に クーポンでカットとカラーを予約してお店に行ったら
受付にいたスタッフさんに予約したことを伝えたら「違う店に予約しましたか?」 言われ電話で予約してカードと履歴を見せて
> ソファで待たされカットするとこで30分以上待たされました。
> 結局時間がなくてカットとカラーが出来なくてカットしか出来ませんでした。日曜日は予約で埋まるので1ヶ月前に電話で予約したのに当日行ったら予約に入ってませんでした。電話で女の人が出て「日時を受け賜りましたって」言ったのに当日怒りが爆発しそうになりました。
いつも行ってるとこなのに酷すぎます?以前電話予約したときはすぐやってくれました。そのことをすぐに本部にメールしたところすぐに謝罪しました。
気になってることがあるのですがあたしは遠方から美容室に来てるのですが
損害賠償として交通費を請求することが出来ますか?

ID:10482 投稿日:2019/10/30 09:44:19 投稿:あげは

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