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企業を介したチケット出品販売について
初めまして質問させていただきます。
公式と銘打ったサイトを通じてのライブチケットの売買についての相談です。
私が購入者としてチケット売買サイトから購入手続きをいたしました。
（5月頃）
その後クレジットカードから代金の引き落としをされました。
後は7月中旬に出品者から発送を待つということでしたが、予定日を過ぎても一向に連絡がありませんでした。
サイトを通じて発送依頼をかけましたが、結局出品者から連絡はありませんでした。
サイトの運営元に問い合わせても、出品者からの連絡を待ってくださいと相手にされず、最近になってようやく取引の中止、返金手続きをすると連絡が来ました。
しかし、返金の日にちについては運営元ではわからない。クレジットカード会社に聞けとしか返答がありません
そのサイトには「音楽事業団体(音制連、音事協、ACPC)公認のチケット2次売買サービスです。チケットは全て安心して取引していただけます。」
と記載がありました。信用していた結果、本当の公式の抽選機会があったにもかかわらず、ライブのチケットを入手することができませんでした。
出品者の処分等についても個別の案件は教えられないという回答のみ。
結果的に顔の見えない相手にこちらの名前・住所等の個人情報を盗まれただけになりました。
話が長くなり申し訳ありません。
お伺いしたいのは出品者、またこのサイトの運営に対して何か法的に訴えることはできるのかということです。
愚痴になりますが、楽しみにしていたライブをこのような結果で行けず大変憤っております。
お忙し所申し訳ありませんが、ご助言くださいますようお願いいたします。
ID：10315 投稿日：2019/07/30 22:01:37 投稿：アンチ転売
