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消費者問題

ゲームデータの消失

こんにちは、私はあるゲームをやってました、そのゲームに数十万円を課金しまして、数日前に運営会社の操作により私の許可なくゲームのデータが他人のデータと交換されたことを発覚しました。その後何度か運営会社へお問い合わせしたんですが、なぜか復旧を見送りしますの返答をいただきました。その原因についての説明を求めても、開示できないという返答でした。この場合はどうしたらいいですか?消費者センターへ申立した方が解決につながるでしょうか?

ID:9953 投稿日:2019/02/26 19:00:29 投稿:Kave

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