海外留学保険返金
海外留学斡旋業者解約に伴う質問です。
3年ほど前に某留学会社と契約を結びました。しかし、いつになってもビザなどの問題で研修に行けず時間だけが経つだけだったので解約することにしました。その会社と話し合いキャンセル料50%と事前に入金した海外留学保険料全額を払ってもらうことになり、話し合いから4ヶ月後に何度も催促の連絡をいれてやっとキャンセル料が払戻されました。しかし、海外留学保険の返金がされていなかったため、その旨を伝えたところ、メールでの問い合わせには返信をもらえず、会社に直接電話をしたところ、社長から指示がない限りお応えすることができないし、社長以外の社員(担当者)は私と連絡をとらないようにと指示を受けているとの一点張りでした。
社長さんとも何度かメールでのやり取りをしたことがあったため、社長さんにも何度も保険金の返金をして頂くようメールをしているのですが返信をもらえません。
この場合、どのように対処すれば保険金を返金してもらえますか？
ID：9693 投稿日：2018/11/17 03:28:02 投稿：Obdch
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