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消費者問題

納得できない

よろしくお願いいたします。
9月24日に携帯電話購入の注文をしました。
10月3日に注文先より下記内容の書面が届きました。

先日スマートフォンを注文いただき某会社にインターネット回線契約を申請させていただきましたが、某会社より契約内容の確認の連絡がつかず審査を進める事ができないという回答がありました。審査を進めさせていただきたく、お手数ですが本人様より下記連絡先までご連絡いただきますようお願いします。
尚、下記期限内に連絡がない場合は、ワイモバイル契約の希望がないと判断し、今回の契約ならびに商品自体すべて取り消しとさせていただきます。
連絡期限 2018年10月11日までとさせていただきます。


10月4日に書面に目を通して直ぐに電話をしましたら、この注文はキャンセル扱いになってますとの返答です。連絡期限は11日今日は4日ですと言うと、確認の電話を入れると言いました25日26日27日としましたが連絡が取れないので30日に書面を送りました台風で遅くなるかもしれませんがと。いや、その書面に期限は11日とあるし今日は4日だと。
11日までに又電話を入れようと思ってますが、どのように言ったらよいかわかりません。教えてください

ID:9539 投稿日:2018/10/08 00:32:43 投稿:mikiko3515

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