アマゾンが売上を振り込んでくれず、困っています。
弁護士のみなさんお力をお借りしたいです。
私は昨年の12月にアマゾンに商品を出品していました。
商品を海外と国内から仕入れていたのですが、アマゾンの方から偽物ではないかと言われ、本物の証明書を出せと言われました。
ちょうど年末年始をまたいでいたので、仕入れ証明書を提出するのが2、3週間ほど遅くなってしまいました。
その結果、アマゾンからの出店アカウントに対するマイナスポイントがたまってしまい、
出品権限取り消しと売上は、アマゾン側に保留されますと文面がきました。
そして、売上保留のメールが届いてからしばらくして、
1月8日から3ヶ月が経過したときに振込されるというような文書を受け取って期日を待っていました。
しかし、4月になっても振込がされないため4月末に問い合わせをしましたら、
5月頭に、正規品の証明書が提出されていないため振込しませんという文面がメールで返って来ました。
過去に仕入れ証明書を提出したのに、この文面が送られて来てすごくびっくりしたと同時に、今売上が返って来なかったらどうしようと
焦っています。
今の現状としては、弁護士さんのアドバイスをお聞きしたいと思い、
アマゾンから「正規品の証明書が提出されていないため振込しません」という文面がメールが届いた状態で、まだ返事をしていません。
アマゾンから売上が返って来ず、すごく困っています。
どうしたら、アマゾンから売上を取り戻すことができますか?
どうかよろしくお願いします。
ID:9063 投稿日:2018/05/11 16:20:19 投稿:yuki
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