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建築・不動産

隣人トラブルによる法的な責任の所在。

隣人トラブルで悩んでおります。

質問内容は下記の通りです。
①隣人のクレームや威嚇を法的にやめさせる方法

②仲介不動産会社や大屋の法的な責任

当方、築30年の3階建てのアパートに夫婦と2歳の子供と3人で住んでおります。
昨年の12月から入居して約半年になりますが、既に不動産会社や大屋さんから「下の方からクレームがきていますので、お静かにお願いします。」といった連絡が数件きています。
確かに、子供の寝付きが悪い時など、たまに朝6時半や夜10時半頃にドタドタとした音を出してしまうこともありますが、瞬間的で長時間ではありません。それ以外で、騒いだり騒音は一切なく、生活音も常識の範囲内だと考えております。床にはマットを敷いて極力音を出さないような工夫もしております。入居前には、仲介不動産会社に小さい子供がいるが入居しても大丈夫かと確認し大屋さんからも了承を得ています。
クレームも下の方からのみで、周囲の方からはありません。状況を説明してからは、不動産会社も大屋さんも申し訳なさそうな様子で仕方がなく連絡してきている感じで不動産会社からは「そのままで大丈夫です」と言われたこともあり、普段通り生活していました。
しかしその後、2度程、下から棒のようなものでドンドンと威嚇さたので直接話しに行きました。しかし話は平行線でしたので、一度仲介不動産会社を間にいれてお話しましょうと提案しました。その場では先方もそうして欲しいと同意したのですが、後日仲介不動産会社に日程調整の依頼をすると「上の方々が怖いので話し合いはしたくない。」と言われたそうで、断られました。
こちらとしては、先方が話し合いを放棄されたので、特に話し合いを強制することはしませんでした。一応、前回ドンドンされた部屋の使用はせず、日中はできるだけ子供と外に行くなど配慮した生活を送っておりました。１ヵ月程度は下からの威嚇などもなく過ごしておりましたが、昨日急に警察が来られて「上が五月蝿いと通報」を受けたとのことでした。警察の方は誰からの通報とは言いませんでしたが、恐らく下の方だと思います。
当方としては、不動産会社や大屋さんから連絡が入るだけでも良い気分はしないのに、次は警察に通報をされたりして精神的にまいっています。これ以上配慮をすることも難しく、話しても通じるような相手ではなさそうなのでどうすれば良いかわかりません。

ID：8353　投稿日：2017/06/28 12:54:10　投稿：16161616

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