ウォーターサーバーの停止料金について
初めまして。
よろしくお願いします。
2014年の9月に、レジャー施設で試飲販売？されていたウォーターサーバを契約しました。
初めのうちは、飲んでいたものの、一人暮らしだったためあまり飲まなくなり、最近まで停止しており、もう要らなくなったため機会を返そうとしたところ、休止手数料が2年間分、約28,000円発生していると知りました。
レジャー施設で私に声をかけて来たおばさんは、休止は1000円で出来るとしか言っておらず、停止の電話をかけた時も、オペレータの人からは1ヶ月以上になると各月ごとに休止手数料がかかっていくという案内もありませんでした。
また、この会社の料金はクレジット引き落としで契約時にカードを登録したのですが、休止から2ヶ月後くらいに、訳あって、その登録していたクレジットカードの会員資格がなくなり、使えなくなりました。
確か、ウォーターサーバの料金や休止手数料の引き落としは翌月になっていたと思うのですが、その引き落とし先のカードがなくなり、引き落とされなくなった時点でも、何の連絡もありませんでした。
それなのに、手数料だけ溜めていく会社のやり方が許せず、払いたくありません。
普通、引き落とされなくなったりしたら連絡をするはずだし、なんだったらウォーターサーバの契約自体も無効になりませんか？？
払わずに済む方法や、せめて減額させられる方法があればと思い、質問させて頂きました。
ちなみに、そのウォーターサーバの会社は、去年か一昨年に別会社に委託？か何かをしたみたいで、契約した時と名前が変わってます。
その案内だけは来ていましたが、そのほかの案内は一切ありません。
よろしくお願いします。
ID：8077 投稿日：2017/04/01 15:27:12 投稿：麦
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