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消費者問題

CMでもやっている地元の掲示板の事です。

某掲示板のサイトの中での話です。
1ヶ月前に某キャラクターの人形を出品し、取り引きし自宅まで取りに来てもらい再度 確認してもらい取り引きは終了しました。
私もその某キャラクターの事をよく知っていなく某キャラクターの名前を出して出品していました。
5日後、取り引きした人から購入してもらった人形が某キャラクターの偽物だと言われ返金してもらいたいと言われました。
私は、プロフィールや人形の状態など書く所にノークレームノーリターンでお願いします!と書いてあります。クレームが来ないように、渡すときに確認もしてもらっています。

返品の連絡を取ってからも相手側からの返事が遅く2.3週間が経ちます。
こうゆう時は、どうすれば良いのでしょうか?

ID:7557 投稿日:2016/12/20 06:49:16 投稿:あーさ

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