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消費者問題

代理店での保険契約

保険の代理店で、学資保険に入りたいと相談したら、学資の代わりに、M社の終身保険を勧められました。その時に、代理店の人は、貯金みたいなもので、お金が必要な時は、コールセンターに電話1本で口座にお金を振り込んでもらえる。

貯金みたいに使いたい時に使える。というふうに説明してきました。
私は知らない保険会社だったので、有名な保険会社の学資と悩んでいたら、のちに子供が産まれて学資に2つ入るなら絶対にM社の終身保険にしたほうがいいと言ってきたので、M社のほうで契約しました。

しかしこの前お金が必要な時に、M社のコールセンターに電話したら、貸し付けはやっているが、期間までに返さないと利息がつくと言われました。

代理店で契約した時に、貸し付けなんて言葉は出なかったし、利息の話もされてません。

将来子供が受験の時などに、お金を使いたく学資の代わりに終身に入ったのに、20年間はお金を使う時は貸し付けという形になってしまうそうです。

こんな保険はもうやめたいのですが、今まで払ったお金がもったいないし、主人は慢性の病気になってしまったので、新しく保険に加入もできません。

こちらは代理店に嘘の内容を話され、詐欺にあった気分です。

代理店に電話してどうにか対応できないかと話しましたが、代理店側はうちには非がないから何もできないと言われました。

泣き寝入りするしかないのでしょうか。

ID:7537 投稿日:2016/12/14 17:48:21 投稿:サル

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