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損害賠償

消防士を訴えることは出来ますか

26歳女性です。
何も分からない状態なので、助言を頂けると助かります。

私の父は脳梗塞を10年前、心筋梗塞を1年前に患っており、先日、また体調を崩し、救急車で緊急搬送されました。

病院に着き、ストレッチャーを降ろす際に、2人で降ろす作業をされていたのですが、片方が先に降りて、もう片方の消防士の方が降ろそうとした際に、ストレッチャーの足が降りていないのを確認したにも関わらず、そのまま降ろし、バランスを崩し、父が高さ約1mの高さからコンクリートの地面に落ちました。
左半身を強打し、叫び声のあげました。
ベルトはしてあったので、担架ごとひっくり返って地面に落ちた感じです。

そこに医師の方もいらっしゃったので、早く処置室に！と言われ、消防士の方は急いで担架を乗せ直して運んでいかれたのですが、その際に謝罪の言葉もなく、ミスをした本人達は運び終わったあと、隠れるように救急車に乗っていました。

その救急車には３人の方がいらっしゃったのですが、1人の中年の消防士？の方だけが、残って謝罪に来られ、ミスをした本人達は、ずっと救急車の中でコソコソ話をしていて1度も謝罪を受けていません。


その後、署長と副署長を名乗る2人の男性が来られ謝罪されたのですが、その際もミスをした本人達は、救急車の中にいました。
処置室に運ばれたあと、父の意識はなくなり、検査が終わる頃には意識は戻ったのですが、消防の方は、それを確認すると逃げるかのように帰っていきました。

また、署長と副署長の2人は、すごい剣幕で怒鳴っていた私の兄にだけ謝罪をし、私を娘だと知りながら、挨拶もなく、目の前にいたにも関わらず、ちらっと見るだけ見て、帰っていきました。


転落のせいでの症状は打撲くらいだろうと医師の方から言われました。まだ経過を見ないと何とも言えないといった感じでした。

後日、菓子折りなど持って謝罪に来ます、と兄に電話があったそうなのですが、どうも納得出来ません。
転落と症状の因果関係はありません。と言いに来るだけで、心から反省していないのではないかと思うほどの対応でした。


・ミスをした消防士2人は謝るなとの指示があったのでしょうか？(そのようなマニュアルがあるのでしょうか？)
・消防を訴えることは可能なのか、その場合、どれくらいの費用と期間を要しますか？



難しい事とはわかって質問しています。
ですが、消防の対応にとても腹立たしく思い、質問させて頂きました。

回答よろしくお願い致します。

ID：7497　投稿日：2016/12/06 23:34:43　投稿：smoomk

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