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消費者問題

飲食店の宴会 前日キャンセルについて

都内でイタリアンレストランを経営しております。

ご予約を承り、宴会前日でキャンセルをしたいとの申し出を受けました。

当店も10名様のご宴会の仕入れや仕込みに入っており、キャンセル料を頂きたい旨をお伝えしたところ「キャンセル料の話は受けてない」とのことで、キャンセル料の支払う意思はないです。

当店もご宴会の件でのキャンセルについてのキャンセル料の説明はしておりません。

こういう場合はキャンセル料の請求は不当でしょうか。

ID:6302 投稿日:2016/06/22 12:39:22 投稿:かねこ

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