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消費者問題

個人情報名簿紛失の件です。

紛失の経緯

2016.5.13
自分が登録している派遣型モニターで、モニター先に行ったときの話。


17:30-18:30頃
モニター先のスタッフが休憩を取るために近くのコンビニへ。
コンビニに行くときの格好は、私服にエプロン。
エプロンの中に、携帯と派遣先からもらった個人情報をを三つ折りにし、そのままコンビニへ買い物に行った。
その後無くしたことに気がつき、コンビニに戻るも紛失。

18:50
モニター開始、受付《事件は発生していたのに何も伝えられず、混乱が起きると困るからとのこと。》
モニター会場にはパートさんと会社の人がそれぞれ待機しており、
パートは多分5人くらいいた。

5/18
発生の6日後に担当より
担当から電話で紛失し、対応や経緯についての手紙が届くということを知らされる。

5/23
普通郵便で手紙が届く。
対応は変な電話などに気をつけて出ないことのみ。以下、情報漏れに気をつけるとのこと。
5/26
手紙についてあまりにも内容が無い為、こちらから連絡したせいか、特定記録で手紙が届く。
中身はクオカード1000円分

5/27
内容の中身は大して変わらず、何人の名簿が無くなったのか、損害についての文面もなく
こちらから名簿紛失の誓約書を作成し特定記録でおくる。


個人情報を連絡が取れないからといって三つ折りにしてコンビニにいく必要性はないかとおもいました。
話だと、チーフ的な立場の女性で
連絡を取るためにコピーしたとのことです。
発生したのに告知も遅すぎるし、
また、事件が発生したとしても2人以上被害がないと難しく、1人であったとしても調べることは調べるが…とのことで、以前、このような紛失した事がこの会社であったのかどうか?
また、曖昧に濁すところを見て
この会社自体怪しいのですが、この会社から損害賠償はとれますか?
実害がないと難しいですか?

ID:6164 投稿日:2016/05/27 18:09:30 投稿:りかちゃん

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