パワハラ住人
始めまして私は、61歳マンションコンシェルジュを5年近く勤務しております。
5年前勤務先でパワハラな住人さんのことを会社関係者と同僚から聞きその方の他の住人さんは、
問題なく勤務できるのですが、ひどい時は週に3回以上受付カウンターで2・3時間クレームを
言ってきます。内容は管理員の業務態度・私たちコンシェルジュの対応昔で言う重箱の隅を突く
様な話を飛躍して抗議し何人の管理人・コンシェルジュが辞めさせられました。その方にとっては
その時の事ですが、事業員は、死活問題です。
前置きが長くなりましたが、
私も本日その方のターゲットになり、1時間30分勤務中に抗議を受けました。
だた問題は、今現在私の勤務しているマンションは、この方は、区分使用者以外の方で
労働賃金が発生している間その方が抗議するのは、いかがなものかと思います。
内容も区分使用者以外の方がマンションを出入りなさるので管理人とコンシェルジュ間で
連絡ノートを使用し毎日の事柄を連絡しあっているのですが、
そのノートをその方が見せろ！と言われました。
事実見せてはいけない物だと思います。
そのノートを見てその日その方の行動を報告する義務があったので私が記入した所
個人名を上げた事に怒りこの怒りをどうしてくれると詰め寄られ罵声を上げてマンション中に
聞こえる位の大きな声で「ばばあがとかこいつ・この歳迄良く生きてきたとか頭悪い」などと
個人攻撃をしてきました。私の精神は、ボロボロです。
人と接する仕事ですのでストレスも抱えていますので現在心療内科にも通院しています。
長い文面になった事お詫びいたしますが、
こういった場合は、法的に何か解決方法は、あるのでしょうか？
宜しくお願い致します。
ID：6133 投稿日：2016/05/22 23:33:17 投稿：せせらぎ
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