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インターネット関連

キャンセル料の請求について

通販販売者です　商品注文を受け（計5万円）コンビニ後払いにて発送納品完了したのですが、
購入者の親が購入者は未成年で障害者なのでキャンセルを申し出てきました
弊社は納品後のキャンセルは受けてないむね伝えると、
内容証明にて民法5条をたてに売買契約の解除をうったえてきました
商品は一定時期をおいて返送するとのことです…
商品返送はやむなしとしてこの場合キャンセル料の請求は可能でしょうか？

ID：5994　投稿日：2016/04/28 18:11:10　投稿：りかちゃんのママ

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