契約キャンセルの返金について｜無料法律相談Q&A【弁護士ナビ】

契約キャンセルの返金について

企業法務で質問したものです。
カテゴリーがこちらになるのかと思い、再度投稿させていただきます。
宜しくお願いします。

私の働く会社では、環境機器の販売代理店をしているのですが、1年前にメーカーさんから、導入先として全国展開している企業様の紹介していただきました。しかし、未だ導入には至っておらず、商品だけを先に購入するよう言われ、4000万円もの代金を支払っています。
先に購入した経緯は、在庫がないのでは稼働したときにすぐ対応が出来ないため、事前に購入を言われた次第です。
ただ、紹介はしていただきましたが、設置に至るまでの話しは全てメーカーサイドとなり、私は設置、その後のメンテナンスが主な仕事となりますので、どの様な状況なのかわからず月日だけが過ぎていくので、数ヶ月経った頃に、メーカーさんに確認したところ、なかなか条件の一致が出来ず長引いているとの回答で、このまま話が流れるようなことになれば、先に購入頂いた商品はキャンセルしますので安心して下さいと言われました。それから半年以上経過しましたが、メーカーさんに今さらですが、キャンセルは出来ないと言われています。
ここで質問なのですが、口約束で、書面にしていないキャンセル話は無効なのでしょうか？
大きなお金が動いているため、１日でも早くキャンセルの手続きをして欲しいのですが、してもらえません。
こういった場合諦めるしかないのでしょうか？
打合せ毎にメモに書いたキャンセルについての内容は残っています。
それをまとめたデータも残っています。ただ、契約書ではなく、あくまでも自分のメモになります。
長い文章となり、読み苦しいかと思いますが、営業担当として、不要な在庫はスッキリさせたいので回答宜しくお願いします。

ID：5771　投稿日：2016/03/23 14:58:30　投稿：M

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回答数 2件

ランニングマンさん

契約とは当事者間の意思表示の合致によって成立する法律行為。
やっぱりいらないからキャンセル　相手側にとって迷惑な話ですよね。

ID：A20160323211329　投稿日：2016/03/23 21:13:29

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ランニングマン様さん

少し内容を勘違いしていらっしゃるようですが、メーカーさんは直接エンドユーザーへの販売はしません。そのため販売店に話をもって来てくれました。
ただ、今回の件は先方(エンドユーザー)から導入検討の話が直接メーカーへ問い合わせがあり、全国展開している企業様であるため、各地の販売店と先方様での、打合せは出来ないので、全てメーカー本社対応となっていました。

先に4000万もの商品を購入させておいて、契約がなくなりましたでは、あんまりだということで、メーカーさんからキャンセルしますので安心して下さいと言われ、購入へ至りました。
購入した商品は、先方企業様にはニーズのあるものですが、当社が在庫を持っていても、倉庫に眠るだけの商品です。(エンドユーザーとなる企業がとても少ない商品です)そのために、メーカーさんも導入先があると言って購入頂いたのに、導入先がなくなった場合には、キャンセルしますと話をして下さいました。
メーカーさんは、先方企業様との契約がなくなることはないと強く思われていたので、キャンセル発言をされていたのだと思われます。
ただ現状は、他社メーカーの商品で先方企業が契約を交わしてしまったようで、話しは流れています。そのため当初言っていたように、キャンセルしてもらうことは当然の話ではないのでしょうか？
必要だから購入し、要らなくなったからキャンセルと勝手を言っているのとは少し話が違いますので、ご理解頂きたいです。

要するに、契約内容で先方企業と合意に至ってないが、あと一歩だと報告され、先に商品を購入させておいて、蓋を開けたら他のメーカーと契約したようなので話がなくなりました。キャンセル出来ると言いましたが、4000万の資金手配が出来ないので、キャンセル出来ません。というのはあんまりではないかと思い、こういったときの対策案を伺いたかったのです。

善きアドバイスを宜しくお願いします。

ID：A20160324000652　投稿日：2016/03/24 00:06:52

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