料理教室の契約取消
1月下旬に料理教室の契約をしました。
その時に一回目のレッスンの予約もしました。レッスンの予約、確認、キャンセルはイーターネットからできるとの説明でしたが、何故か会員サイトに入れないので電話で確認したところ、予約は入っていたもののレッスン内容が変わっていて、説明を受けた内容と違っていました。その他についても、説明と異なることが多く、詳しい人に電話を代わってほしいと言ったところ、『責任者はインフルエンザでいつ来るかわかりません』と言われてしまいました。不安要素が多いので、まだレッスンを受けていないので契約をキャンセルしたいのですが、どういう手続きを踏めばいいでしょうか。電話対応した方は話をすり替えてばかりで、話が進みません。
契約はクレジット払いで、サインしてしまいました。
ID:5472 投稿日:2016/02/11 23:57:35 投稿:toma
回答数 1件
内容証明郵便で、解除する旨の意思表示をしてください。
ID:A20160214191456 投稿日:2016/02/14 19:14:56
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