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消費者問題

オンラインゲームのバグに対して

オンラインゲームで利用できる有料のサポートコースをネットカフェでプレイすれば実質無料になりますが、私がネットカフェを利用した際に、ゲーム自体のバグでプレイできず、その後緊急メンテで利用できなかったので、その時間分の返金や本来ネットカフェで利用できたはずのサポートコース分の補償などを求めましたが、*******側はシルバーチケットでの補償ということですが、シルバーチケットはゲーム内でガチャを回すしか価値がなく、毎日ログインしていれば貰えて、イベントをやってればかなりの数集まるものです、お金を払ってネットカフェを利用した目的はサポートコースを実質無料で利用する為であってシルバーチケットが欲しい為ではありません、そんな価値のないアイテムでの補償ではなく価値のある対応を求めることはできないのでしょうか？

ID：5027　投稿日：2015/11/10 13:17:58　投稿：シエル

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