賃貸マンションの大手管理会社の対応について｜無料法律相談Q&A【弁護士ナビ】

賃貸マンションの大手管理会社の対応について

騒音問題は４年前からあり、最初は近隣の部屋の通報で
同階の全部屋にチラシ（騒音注意）が配られました。
それから何か月後には、再犯の繰り返し。

本格的に私からは２年前に相談。担当者は、
騒音を起こしている人に電話、封書、訪問などしても
接して話すことが１度もできず、騒音は続いています。

最終的には、住人同士の問題なので、私どもでは
上記の対応しかできません。無理に住むことはありません。
防音の部屋のある物件があっているかもしれません。
みたいなことを言ってきました。

また、２年間も何も進まない騒音問題なので
この部屋は訳あり物件と思うので、更新料、家賃の
減額を求めたが、当社では訳あり物件とは
解釈していませんと言われました。

この不動産管理会社の対応は一般的な対応でしょうか？

★３年前に心臓の病気でペースメーカーを埋め込み
身体障害者になりました。睡眠不足、ストレスは
心臓への負担があり、体調は悪い状態が続いています。
（病名：拡張型心筋症）

ID：4761　投稿日：2015/09/17 20:17:52　投稿：こんこん

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回答数 2件

BB団さん

住人同士の問題ですからね。
チラシ配ったり電話したり管理会社ができる範囲の手は尽くしてるっぽいから、これ以上は難しんじゃない。

ID：A20150918132600　投稿日：2015/09/18 13:26:00

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こんこんさん

こんこんです。回答ありがとうございます。
そうですか、むずかしいですかね。

でも、ここ２年間は、騒音を起こしている部屋の人と
不動産管理者は（大家さん）、会って話をしていません。
無視を続けています。

実際、誰が住んでいるとか、複数で住んでいるとか、
何をしてても、どうでもいいのでしょうね。

大手不動産管理会社としては、なるべく関わりたくない、
お金が振り込まれてば、すべてOKなのでしょう。

これが一般的な考えなのでしょう。そう感じました。

ありがとうございました。

ID：A20150918155232　投稿日：2015/09/18 15:52:32

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