賞味期間印字漏れ商品返品について
はじめまして！よろしくお願いします。
私は食品卸の営業をしております、よしっ。と申します。
先日ある貿易輸入会社から商品を仕入れ、弊社がお取引しているスーパーに卸したところ、納品後３日後貿易輸入会社から弊社が卸したスーパーで購入したお客さんから「商品に賞味印字がない」との連絡が入り、私宛に貿易会社担当者から連絡がありました。
即座にスーパーさんに売り場からの撤去と返金に関する書面を貿易会社に作成するよう連絡をしましたが、全く書面が届かず、私の方で作成し取引先スーパーの店頭に張り付けていただきました。
徐々に返品が弊社に届き、返品の旨貿易会社に伝えたところ良品のみ返品を受け、また段ボールがないものについては、段ボール代を請求させていただきますとの返答でした。弊社も回収にかかる費用と商品を出荷した際のスーパーのセンターフィー等支払っているのですが、貿易会社には請求できませんでしょうか？また、既に購入されて返品ない商品についても貿易会社として商品が帰って来ない分については返金しないとのことでした。
毎日貿易会社からスーパーからの返品はまだかと電話があり、戻ってきた商品を返品（赤伝）しておりますが、貿易会社は賞味印字を貼り、他に転売しているようです。
このままだと良品以外の商品（ふた・ラベルに若干のキズ、ビンが割れているものもあり）は、弊社が負担し本来であれば上がっていた利益もなくなってしまします。
経理と上司には請求があっても支払いはしないようにしておりますが、あまりにも貿易会社の対応が納得いかず、訴訟をするべきか否か考えております。まずはご相談をと思い投稿させて頂きました。
以上長々と申し訳ありません。よろしくお願いいたします。
ID：3757 投稿日：2015/03/20 21:35:30 投稿：よしっ。
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