どうしても納得できません
英語教室をしています。毎年3月に4月分のお月謝と年間の教材費（年会費）を徴収しています。退会する場合は1か月前までに申し出て頂く決まりで、申し出が無い場合は退会翌月のお月謝も頂く事となっています。3月11日1人の母親より3月末で辞めたいと連絡があったため、退会は可能であるが1か月前のルールがある為4月分のお月謝と教材費はお支払頂く事を説明し、しぶしぶであったが“払います”と返答があった。しかし同日夕方、4月から教室に通わないのにどうして払う必要があるのか理解できないとメールで連絡があった。既に教材の手配等済んでいる事、1か月前の申し出に関する決まりがある為特別扱いできない事を伝え支払いを依頼したがその後返信は無。携帯電話へ連絡を何度か入れたが繋がらず。スクールのルールは熟読してもらい同意書にサインも頂いている。また、2月末に3月で退会するのか継続するのか意向調査も行い 継続すると書面で意思表示もあった。 このまま逃げられてしまうのでしょうか？
ID：3703 投稿日：2015/03/12 21:37:22 投稿：ローズ
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