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インターネット関連

誤送した商品を壊された場合

ヤフオクで誤送した商品を
返送前に壊されました。

ヤフオク出品者です。
落札者Aさんとのお取り引きで、
間違えて別の商品も一緒に
送ってしまいました。

商品到着と商品が間違えて入っている連絡をいただきましたので、
謝罪し、私負担で誤送した商品を
返送して欲しい旨をご連絡しましたが、
連絡がないので、翌日夕方
Aさんの携帯に電話し
改めて謝罪と返送のお願いをし
翌日の夕方に返送してくださる事になりました。

誤送した商品は別の方が落札しているので、(以下Bさんとします)
Bさんに誤送やAさんとのやり取りの経緯を説明し、商品が返送されるのを
待ってくださるとの事になりました。

ですが、Aさんと電話した夜
仕事から帰宅すると
飼い犬が返送する商品をズタズタにしてしまった、どうすればいいですか
と取引ナビで連絡がありました。

返送していただける約束になっていたので、
Bさんも待ってくださっている状況です。

誤送した私が悪いのはもちろんですが、
誤送した商品はAさんとのお取引ではありませんし、お金もいただいていません。
この場合Aさんにどのような対応を
お願いできますか?
Aさんの過失などは発生しますか?

ID:3510 投稿日:2015/02/06 20:51:52 投稿:ゆー

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