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企業法務

ポケットwifiの機種変更不可について

yahoo!wifiのポケットwifiを2014年11月に2年契約しました。
数日前に同じ会社の新しい機種が出ているのをネットで知り、
電話で、
「機種変更したい」と伝えると、
〔機種変更はできません。解除料の9400円を支払い、新規で契約し直してください〕と言われました。
携帯でも、2年縛りというのはありますが、携帯会社を変えない限り、電話機の機種変更はいつでもできます。
ポケットwifiだからと、ポケットwifi本体の機種変更を認めないのは、おかしいのではないでしょうか?
こういう場合、yahoo!wifi(会社)は法律違反を犯していませんか?
何か、法的な違反をしているのであれば、その旨を訴え、機種変更ができるようにしたいのですが・・・

ID:3472 投稿日:2015/01/30 16:32:42 投稿:ようこ

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回答数 1件

一般回答

ようこ さん

自己解決致しました。
ありがとうございました。

回答受付は終了致します。

ID:A20150202154058 投稿日:2015/02/02 15:40:58

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