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消費者問題

航空券のキャンセル料が高すぎ 詐欺のよう

妻の里帰りで子どもと二人分、先日、ス○イマ○ク社で、三ヶ月先の航空券を、インターネットで発注し、クレジット払いしました。後日、搭乗の際に決済したクレジットカードが必要と判り、妻名義のカードに変更しようと、元のクレジットで購入した分をキャンセルしました。するとまだ二ヶ月も時間があるのに、1万円のキャンセル料を取られました。搭乗日近くで、航空会社に損失を出すのであれば、理解できますが、二ヶ月前で二万四千円の航空券のキャンセル料が一万円とは、利用者への過負荷、いわゆる不等金額としか思えません。このような場合、適正なキャンセル料と差額の返還を求めて訴えることは可能でしょうか?

ID:3434 投稿日:2015/01/24 14:29:27 投稿:たくや

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