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消費者問題

資格学校、キャンセル料が発生するのか

はじめまして。資格学校のキャンセル料についてです。

某資格取得の為、1年前から資格学校へ通っています。約1年間(通信・通学)で80万程です。
資格の試験自体は夏にありますが、もしダメであった場合、来年も通い、5月中に先行予約として申し込めば6万程安くなる。今夏に合格すればキャンセル料なしでよい。ということで、6万円を惜しく思い申込み、手付金ということで3万振り込みました。

申込みを行った際に、来年のコース(2年目受験生用クラス、曜日、時間)も申込み書に担当者の方が書き、クーリングオフの対象外という説明も受けました。

しかし、手付金を振り込んだ翌日、上記で申込んだクラスは設定が無いため、クラスを変える(2年目用ではなく、今年通っているものと全く同じ内容のクラス)か、時間を変えてくれと言われました。
上記内容は、電話に出ることが出来ずメールでしたが、ならばキャンセルさせて欲しいと申し出ました。そしたら、1週間後、直接会って話すとのこと。
今日会って話したら、とにかく通うことのメリットを説明され、キャンセルするならば手付金は返せない。と言われました。通うつもりはないと言ったら、また来週。と先延ばしされました。

最初から、お金ばかりとられることにあまりよい印象ではなかったが、資格がとれるならと目をつぶって通う決心をしていたこともあり、今回のこともあり、申込んだクラス、時間で無い限り来年も通うつもりはありません。

少なくても、契約時に私の希望するクラス、時間が設定ないとわかっていれば3万振り込むことはありませんでした。これは、担当者のミスで、今回は契約内容の不一致でキャンセル料は発生しないのではないかと思っています。
とりあえず、今日の話だとどちらにせよ、今日でも来月でもキャンセルするなら3万は返せないから、とりあえず来週。という感じにされたのですが…
この3万は本当に私が払わなくてはいけないお金ですか?
そして、クーリングオフは効かないと説明を受けましたが、向こうの言いなりで先延ばしにし、後になって1週間だったら払う必要なかったが、今は払わなくてはいけない…となるのが嫌で、こちらでご教授頂くことにしました。

今回の場合、キャンセル料が発生するのか、そして時期の問題についての2点を教えて下さい。
どうぞよろしくお願いします。

ID:2639 投稿日:2014/06/01 21:05:32 投稿:ゆずりんご

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