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インターネット関連

ネット商材購入の件

インターネット商材をクレジットカード決済で購入しました。

経緯
ステップメールというメールが毎日来て、最終的にスクールに入校するという仕組みでした。
募集ページから、クレジット決済を行って、決済会社から確認メールが来ましたが、すでにその募集は終了していました。
ですから、その後商材の案内は一切送られてきません。
決済会社にメールを返信しましたが、届かなく戻ってきてしまいます。

その商材のメール宛にも連絡しましたが、一切返信はありません。

ID:2538 投稿日:2014/04/22 08:49:20 投稿:haruko

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回答数 1件

志賀剛一弁護士

法律事務所
志賀・飯田・岡田法律事務所
住所
東京都港区虎ノ門5-11-12 虎ノ門アクトビル5階
TEL
03-6402-1554

詳細がわかりませんが、すでに募集は終わっていたということなら、その代金はクレジット決済されるべきでないことになります。信販会社(クレジットカードの発行会社)へまず連絡してみてください。一定の条件のもとで、引き落としを止めてくれる可能性があります。
信販会社がすぐに引き落としを止めてくれない場合には、決済代行会社を相手にすることとなります(ご質問にある決済会社というのは決済代行会社のことと思われます)。今、この手の会社を利用した詐欺的な取引が横行しています。
最寄りの消費者生活センターにご相談されることをお勧めします。
なお、消費者被害救済を持ちかけて、被害者から手数料名目を支払わせる二次被害も報告されています。十分ご注意ください。

ID:A20140423161328 投稿日:2014/04/23 16:13:28

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