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消費者問題

詐欺ではありませんか?

量販店のヤマダ電機でタブレット端末を見に行き、「当社指定のブロードバンド新規加入で最大50000円引き」という広告につられ51800円のタブレットをを1800円で購入し、YAMADA Air Mobile wimaxというブロードバンドに加入しました。
通信費は月3880円で、「wimaxまとめてプラン」とかいって「まとめてプラン1670」の1670円を2年間払うプランに入らされました。合計40080円です。
その時は納得して帰りましたが、どう考えても腑に落ちないので電話してもサインしているからと取り合ってくれません。
プランの中身は何かまったく分からない実体の無いものです。
端末代としか思えません。
1670円払わなければいけませんか?
プランを解約すると40080円の残金分の違約金が発生します。

ID:2512 投稿日:2014/04/05 10:18:08 投稿:ひろし

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回答数 1件

一般回答

コジマ さん

わかりやすい、わかりづらいは別として説明はしてると思うけどな~。

ひろしさんの理解力がないか、ちゃんと聞いていなかったのか…。

携帯やタブレットの料金は、どこもわかりづらいから業者のかたを持つ気はないけど、しっかり理解しないでサインするほうにも原因があるかと思うよ。

そもそも、なんの理由や仕組みもなく51,800円の商品が1,800円になるわけがないんだからまずは疑ってかからないと。

その前提があって、話を聞いてみて納得できたら初めて契約だよ。

ID:A20140408175025 投稿日:2014/04/08 17:50:25

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