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インターネット関連

ネット売買における出品者都合のキャンセルについて

とあるサイトで商品を売りに出し、それに対して買い手がつきました。

そのサイトでは商品を購入されると自動で受理され、
銀行振り込みやコンビニ支払の場合は支払が終わるまで発送できませんが、
クレジットカード決済の場合は購入と同時に発送を促されるシステムです。
(出品者に直接入金される訳ではなく、商品を受け取りされるまでは入金はされません。)

今回、その商品が購入されたあとに、身内からその商品は売るなと批判され、
販売することができなくなってしまいました。
その旨を伝えたのですが、「納得いかない、法的手段に出る」と言われ、困っています。

運営会社の方には此方の責任でキャンセルをしたいことを伝えており、対応待ちです。

此方の確認不足である事や、売買に関する考えが甘かった事は十分理解しておりますが、
法的手段で何かされることはあるのでしょうか?

ID:2470 投稿日:2014/02/22 11:06:00 投稿:よっぴ

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