清算後の買い物を店側が勝手に調べて良いのでしょうか?
ささやかな質問で申し訳ございませんが教えてください。
日本に進出している外資系の倉庫型マートで経験した事ですが、こんなことが許されるかなと思いまして質問します。
この店ではレジで清算を済ませて、店を出る時にお客様の領収書とかごの中身を調べます。酷い時は、かごの中身を手を入れて掻き混ぜながら調べます。会員制の店ですので、会員加入する時には会員契約書があり、それに署名します。そこには、店を出る時に領収書を調べると書いてあります。これも、契約する時には細かい字でいっぱい書いてある契約書を読む人もいないと思いますし、かなりの人が後ろで列を作っている時に契約書の内容を一つ一つ読む人はいないでしょう。又、保険とかのような重大な契約でもないし。
しかし、問題は契約書を確認しなかった私の責もありますが、勝手にお客様の買い物の中身まで調べる店の行為です。これて、法律的に問題はありませんか。
最初は皆が何も言わず調べに応じていましたので、私も何の疑いもなく応じていましたが、何回か調べられた後に、何で私が万引き犯見たいに疑われるのか思ったら不愉快でした。店側に二回ほど苦情を言いましたが、昨日も行って見ましたが、変わらない。
無論、貴方が何にも疑われる事が無ければ、見せれば良いと他人は言うかも知りませんが、何の契約根拠も無く(契約があるとしても効力があるかは疑問ですが?)清算が終わってお客様に所有権が移った(正しい表現であるかは知りませんが?)物を勝手に調べていいのでしょうか。その企業の国ではそのようにやっていると言いますが、それは自分の国での話で、日本では如何でしょうか。
他の皆様はそんなに気持ち悪く思わないようですが、私だけの問題でしょうか。
教えて頂けませんか。
よろしくお願いします。
ID:2178 投稿日:2013/11/18 投稿:hii
回答数 1件
BB団 さん
お気持ちは分かりますがお店の方針であればしょうがないのではないでしょうか。
それがどうしても受け入れられないのであれば、会員の登録を解約したほうがいいと思います。
雪姫さんと同じ考えの人が多ければ、お店も自然と淘汰されその内なくなるのではないでしょうか。
ID:A20140305131348 投稿日:2013/11/18
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